Kullanım Şartları

Son güncelleme: 23 Temmuz 2026

1. Kabul

Terapi AI mobil uygulamasını ("Uygulama") veya terapiai.com.tr web sitesini ("Site") kullanarak bu Kullanım Şartları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız Uygulamayı/Siteyi kullanmamalısınız.

2. Hizmetin Tanımı

Terapi AI; (a) yapay zeka destekli bir sohbet asistanı ("AI Psikolog") ile yazılı, sesli ve görüntülü etkileşim ve (b) lisanslı psikologlarla randevu, mesajlaşma ve görüntülü/sesli seans imkânı sunan bir platformdur.

3. AI Psikolog Bir Sağlık Uzmanı Değildir

AI Psikolog, lisanslı bir psikolog, psikiyatrist veya herhangi bir sağlık uzmanı değildir. Tanı koymaz, tedavi planlamaz, ilaç önermez. Sunduğu bilgiler genel bilgilendirme niteliğindedir ve profesyonel tıbbi/psikolojik tavsiyenin yerine geçmez. Ciddi, klinik veya acil bir durum yaşıyorsanız uygulama içinden gerçek bir psikologla iletişime geçmeli ya da doğrudan 112'yi aramalısınız.

4. Hesap Oluşturma ve Sorumluluklarınız

• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
• Hesap bilgilerinizin (şifre dahil) gizliliğinden siz sorumlusunuz.
• Uygulamayı yasa dışı amaçlarla, başkalarına zarar verecek şekilde ya da hizmetin işleyişini bozacak biçimde kullanamazsınız.
• Çocuk & Ergen Danışmanlığı kategorisini reşit olmayan bir kullanıcı, ancak veli/vasisinin bilgisi ve onayı dahilinde kullanmalıdır.
• Yetişkin (Cinsel) Danışmanlığı kategorisi yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir.

5. Randevular, İptal ve Ücretlendirme

Psikologlarla yapılan randevular, ilgili psikoloğun müsaitlik takvimine göre oluşturulur. Randevu iptal, erteleme ve ücretlendirme koşulları [İPTAL/İADE POLİTİKASI DETAYI EKLENECEK] uygulama içinde ilgili randevu ekranında ayrıca belirtilir.

6. Fikri Mülkiyet

Uygulama ve Site'deki tüm marka, logo, tasarım ve yazılım unsurları [APPANDCAPİTAL YAZILIM VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ]'ne aittir ve izinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Terapi AI, yasaların izin verdiği azami ölçüde; hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. AI Psikolog'un ürettiği yanıtların doğruluğu, eksiksizliği veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda herhangi bir garanti verilmez. Acil durumlarda Uygulamaya değil, ilgili resmi acil yardım hatlarına başvurulmalıdır.

8. Hesabın Askıya Alınması / Sonlandırılması

Kullanım şartlarının ihlali, kötüye kullanım veya yasa dışı faaliyet tespiti halinde hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

9. Değişiklikler

Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla duyurulur.

10. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda [YETKİLİ MAHKEME/İL] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Sorularınız için info@terapiai.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.